Užsakymas
Užpildyta forma yra pasiūlymas pirkti. Sutartis laikoma sudaryta, kai patvirtiname užsakymą telefonu arba el. paštu.
Paprastai paskambiname per 1 darbo dieną, kad patikrintume prekę, adresą ir sumą. Jei neatsiliepiate, bandome dar kartą; jei su jumis susisiekti nepavyksta, užsakymas neišsiunčiamas.
Galime atsisakyti vykdyti užsakymą, jei prekės nebėra, jei nurodyta kaina akivaizdžiai klaidinga arba jei užsakymas atrodo įtartinas. Tokiais atvejais jus visada informuojame.
Kainos ir mokėjimas
Kainos nurodomos eurais ir apima PVM, kai jis taikomas.
Pristatymas nemokamas visiems užsakymams, be minimalios sumos.
Vienintelis mokėjimo būdas — grynieji pinigai, sumokami kurjeriui pristatymo metu. Kortelių nepriimame, banko duomenų neprašome ir nieko neimame iš anksto.
Pristatymas
Patvirtinę užsakymą, per 1–2 darbo dienas perduodame jį vežėjui; kelionė trunka 3–7 darbo dienas. Tai numatomi, o ne garantuoti terminai.
Kai vežėjas suteikia siuntos sekimo nuorodą, skambučių centras, kuris jums skambina patvirtinti užsakymo, ją pasako per tą skambutį arba bet kada, kai paprašysite. Taip pat galite mums parašyti — nuorodą atsiųsime.
Jei praėjus 10 darbo dienų nuo patvirtinimo dar nieko negavote, praneškite mums: pradėsime tyrimą, o jei siunta pasimetė, galėsite rinktis prekės pakeitimą arba pinigų grąžinimą.
Pakeisti adresą ar atšaukti užsakymą paprasta, kol siunta dar neperduota vežėjui. Vėliau galite atsisakyti siuntos prie durų ir nieko nemokėti.
Sutarties atsisakymo teisė ir grąžinimas
Per 14 dienų nuo pristatymo galite atsisakyti sutarties nenurodydami priežasties. Jei grąžinate, nes persigalvojote, grąžinimo siuntimo išlaidas apmokate jūs. Visa tvarka aprašyta puslapyje „Grąžinimas ir pretenzijos“.
Šios formos naudoti neprivalote — užtenka bet kokio aiškaus pareiškimo, kuriuo praneštumėte apie sprendimą atsisakyti sutarties. Jei norite, nukopijuokite ją į el. laišką arba atsispausdinkite ir išsiųskite paštu; užpildykite tik jums tinkančias eilutes.
Pavyzdinė sutarties atsisakymo forma
(šią formą pildyti ir grąžinti tik tada, jei norite atsisakyti sutarties)
Kam: SILVIA ROA FRANCO, C. de Antonio Pérez, 6, 28002 Madrid, Spain, info@wattoutlet.com
Aš/Mes (*) pranešu (-ame), kad atsisakau (-ome) toliau išvardytų prekių pardavimo (*)/toliau nurodytos paslaugos teikimo sutarties (*)
Užsakytos (*)/gautos (*)
Vartotojo (-ų) vardas, pavardė
Vartotojo (-ų) adresas
Vartotojo (-ų) parašas (-ai) (tik jei forma pateikiama popieriuje)
Data
(*) Išbraukti, kas nereikalinga.
Garantija
Kiekvienai prekei suteikiama 24 mėnesių garantija gamybos defektams; ji papildo jūsų įstatymines teises, kai prekė neatitinka sutarties. Remontu, pakeitimu ar pinigų grąžinimu pasirūpiname patys.
Garantija netaikoma netinkamam naudojimui, priežiūros stokai, prietaiso naudojimui ne pagal paskirtį ir įprastam eksploatacinių dalių, tokių kaip guminiai elementai, laidai, pagalvėlės ir dirželiai, nusidėvėjimui.
Saugus naudojimas
Mūsų parduodami prietaisai pažymėti CE ženklu. Perskaityti instrukciją ir naudoti pridėtą įkroviklį ar laidą yra naudotojo atsakomybė: pažeisti, uždengti ar su netinkamu priedu naudojami akumuliatoriai ir įkrovikliai gali perkaisti.
Taikoma teisė ir pretenzijos
Šioms sąlygoms taikoma Ispanijos, kurioje esame įsisteigę, teisė. Kaip vartotojas išsaugote savo gyvenamosios šalies imperatyviųjų teisės normų apsaugą ir galite kreiptis į tos šalies teismus.
Pretenzijas galite siųsti el. paštu toliau nurodytu adresu: atsakome per 2 darbo dienas, kaip ir į bet kurią žinutę.
Pardavėjas
Šiame puslapyje esančias prekes parduoda ir išsiunčia toliau nurodyta įmonė. Į ją kreipkitės visais užsakymų, grąžinimo, pretenzijų ir garantijos klausimais.
SILVIA ROA FRANCO
C. de Antonio Pérez, 6, 28002 Madrid, Spain
- El. paštas
- info@wattoutlet.com
- Darbo laikas
- Kasdien nuo 08:00 iki 20:00 (Vidurio Europos laiku)
- Atsakymo laikas
- Per 2 darbo dienas